L'automatisation pensée pour ceux qui font tourner l'opération.
Un petit studio européen qui construit des systèmes d'automatisation IA pour les entreprises de trois à vingt-cinq personnes. Engagements en forme d'abonnement : une construction soignée, puis une relation de travail durable avec un ou deux opérateurs-référents au sein de l'entreprise.
Pas d'installations de plateformes. Pas de présentations de consultants. Des systèmes concrets qui absorbent la couche mécanique de l'opération, pour que les opérateurs qui la font tourner puissent passer plus de temps sur ce qu'eux seuls peuvent faire.
Comment se déroule un engagement
Services
Ce que nous construisons, et ce que nous ne construisons pas.
Quatre formats de service auxquels nous revenons régulièrement. Chacun est façonné autour d'un problème opérationnel réel que nous avons rencontré plusieurs fois. Nous ne vendons pas de packages standardisés, ni de formations IA génériques, ni de programmes de "transformation".
01
Audit d'automatisation IA
Engagement de premier contact. Nous cartographions l'opération de bout en bout et identifions où l'IA aiderait réellement, et où elle n'aiderait pas. Livrable : un plan concret avec un périmètre clair. Aucun engagement à construire avec nous ensuite.
02
Systèmes d'automatisation sur mesure
La phase de construction. Des systèmes spécifiques connectés aux flux de travail réels : une boîte de réception qui dirige les demandes vers la bonne personne automatiquement, des brouillons de documents générés à partir de vos fiches techniques, une planification qui gère les allers-retours sans les allers-retours, une recherche interne qui trouve la réponse dans vos dossiers, des flux sur mesure spécifiques à votre façon de travailler. Construits pour être pris en main par votre équipe après le transfert.
03
Formation du référent
Un ou deux opérateurs au sein de votre équipe sont formés pour s'approprier et étendre le système au quotidien. Pas une formation IA générique, mais spécifique aux systèmes que nous avons construits ensemble. La relation passe par eux.
04
Maintenance par abonnement
Le système évolue à mesure que votre opération évolue. Un abonnement mensuel couvre les petits ajustements, la maintenance technique et les nouvelles constructions occasionnelles. Nous savons ce que font vos systèmes et comment les maintenir en fonctionnement. La relation de travail durable, c'est ce qui compte.
Notre façon de travailler
Une construction soignée, puis une relation durable.
Chaque engagement se déroule en quatre phases. La première est une conversation d'audit, assez concrète pour décider si nous devons travailler ensemble. La dernière est la maintenance par abonnement, la relation qui rend l'automatisation réellement utile sur des années, pas des semaines.
01 · Audit
Cartographier l'opération, trouver où l'IA s'intègre.
Une conversation de 90 minutes avec la personne qui fait tourner l'opération au quotidien. Nous cartographions les flux de travail réels, pas l'organigramme mais les flux vécus. Puis nous identifions les candidats : où l'IA compresserait du vrai travail (souvent : tri de la boîte de réception, rédaction de documents, recherche interne, saisie de données répétitive), où elle ne le ferait pas (les décisions qui demandent du jugement, tout ce qui demande de la confiance), et où un humain doit rester dans la boucle. Livrable : un plan écrit concret.
02 · Référent
Identifier la personne ou les deux qui le prendront en main.
L'automatisation a besoin d'un référent au sein de l'entreprise. Nous travaillons avec vous pour identifier le ou les opérateurs qui posséderont le système après le transfert. Leur contexte façonne la construction ; leurs mains le font tourner. Pas de référent, pas d'engagement : c'est une règle structurelle, pas une préférence.
03 · Construction
Connecter des systèmes concrets au travail réel.
Quatre à douze semaines selon le périmètre. Chaque système est livré en état de fonctionnement, pas "prêt à être déployé" mais effectivement en marche, utilisé et amélioré pendant la phase de construction par le référent. La documentation se fait au fur et à mesure, pas à la fin.
04 · Abonnement
Une relation durable à mesure que l'opération évolue.
Abonnement mensuel pour les ajustements continus, le dépannage et les nouveaux besoins d'automatisation à mesure qu'ils émergent. Périmètre honnête : la plupart des mois sont de petits ajustements, certains sont de vraies nouvelles constructions. Dans tous les cas, la relation est ce qui fait fonctionner l'automatisation sur des années.
Langues de travail
Nous travaillons dans trois langues.
Les clients choisissent la langue dans laquelle ils sont le plus à l'aise. Nous les y rejoignons.
English
Working language for clients across Europe and for written records.
Français
Langue principale pour la Belgique, la France et l'Europe francophone.
Deutsch
Arbeitssprache für deutschsprachige Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Pourquoi nous travaillons ainsi
Le livrable n'est pas "l'IA installée". Le livrable, c'est plus d'espace pour la partie humaine du travail : les relations, le jugement, le recrutement, la construction de la confiance. La partie de l'opération qui est réellement à vous.
— extrait de notre philosophie
À propos du studio
Un petit studio d'automatisation IA à Berlin.
Des engagements en forme d'abonnement avec des petites entreprises, des organisations et des associations à but non lucratif, généralement de trois à vingt-cinq personnes. Nous travaillons à travers l'Europe en anglais, en français et en allemand.
Chaque engagement nous associe à un ou deux opérateurs au sein de l'entreprise qui deviennent les personnes qui font effectivement tourner les systèmes au quotidien. La construction est collaborative ; les systèmes restent à vous.
Commencez par une conversation d'audit.
90 minutes. Sans frais. Nous cartographions votre opération, nommons où l'IA s'intègre proprement et où non, et décidons ensemble si nous devons travailler ensemble. Aucune pression si ce n'est pas le bon match.